18 ноября 2011 концерт Елки.Ну что сказать...очень пожалели, что не почитали отзывы о клубе до похода на концерт. При всем моем уважении к этой певице, это того не стояло. Столь ужасного отношения к клиентам ( я уж не говорю "гостям", хотя именно так принято называть людей в приличных заведениях) я не видела НИГДЕ. Конечно, платный гардероб удивил и даже немного посмешил.Сначала, я и правда подумала, что люди неуместно пошутили :) но нет! со скрипом в сердце пришлось отдать шубу,которую унесли за черную тряпку, закрывающую весь гардероб.Уж в каком состоянии и на чем там висят вещи даже думать не хочется. Об интерьере клуба, туалете, баре и говорить не буду - помойка как и во многих заведениях такого рода. Концерт был хорошим, публика тоже была приличной. Очень жаль было тех людей, которые вынуждены были остаться в верхней одежде, так как у них просто не было с собой наличности. А по картам оплатить 50 р. за гардероб, конечно же нельзя. Ведь все мы понимаем, куда идут эти деньги :) Переходим к самому интересному. После отличного концерта на позитиве мы решили пройти к выходу. НО! не тут-то было!!! ведь охранники перегородили выход! Муж мой долго думать не стал и оперируя юридическими терминами объяснил охране, что они не правы и мы прошли к гардеробу. И тут началось....про очередь в гардероб даже вспоминать страшно, потому как минут через 10 охранники, которые до этого не пускали людей к гардеробу стали в буквальном смысле их туда подталкивать. Пройдя эту ужасную пытку и оставшись целыми и невридимыми мы решили попросить "книгу жалоб". Любой образованный человек знает, что данный отчетный документ сотрудники заведения ОБЯЗАНЫ предоставлять незамедлительно. Но только не в Арене МОскоу :) у них там свой закон, как и с платным гардеробом!Гардеробщики нас просто открыто игнорировали, подошедший охранник засмеялся и спрятался в гардероб, охранник на выходе отправил к служебному входу. Хорошо, что была пятница и мы особо не торопились, поэтому к служебному входу пошли. Тут, знаете ли дело принципа! ТАм началось самое веселое! Нас попросили ПОДОЖДАТЬ НА УЛИЦЕ! Куда мы,конечно, не пошли.Около 30 минут нам пришлось спорить с охранником и доказывать, что он ОБЯЗАН вызвать нам представителя администрации клуба. Он же просто отказывался и отворачивался! Его наглый тон и обращение только подстягнуло нас все же дождаться книги! КОгда пришел администратор клуба ( уж не знаю правда ли это был он) он быстренько вынес книгу жалоб и ... пригласил начальника службы охраны. Аллилуя! ПОтому как он оказался приличным, воспитанным человеком с которым нам удалось найти общий язык и получить извинения за хамское общение его непосредственных подчиненных. Оставив замечания в книгу мы ушли. На концерты все же, только в Крокус. Где людей уважают и ценят. И права человека ненарушают.
Рассказать всем!
Комментарии
Ни один пользователь пока не прокомментировал данный отзыв. Вы можете быть первым.
|
|