Купила в ИОН на Речном вокзале смартфон Сони Эриксон. Через пол-года стал зависать, а потом не хотел выключаться, вытащила аккумулятор и... он выключился, НО потом он так и не включился. Отнесла в магазин для сдачи в ремонт, взяли, сказали: 45 дней, обменный фонд бедный, лучше не брать ничего. Жду. Через две недели звоню: о радость.. телефон в магазине. Приезжаю. А мне говорят, он не отремонтирован, т.к. на нем нет стикеров (это требование фирмы Сони эриксон). Где взять? На коробке. Коробка хранится 30 дней, выбросила. Что делать? Не знаем, ремонтируйте за свой счет. Вопрос: почему не оформили гарантийный талон как требует производитель? Не знаем, Всегда в ремонт сдаем с нашим чеком и товарным чеком. Написала претензию. Жду ответа и без телефона.
Рассказать всем!
Комментарии
17 Февраля 08:14 — Аноним
кто через полгода телефон сломанный в магазин несет????? У меня за 20000 Сони Ериксон завис через полгода и не отвисает, все отложил до луших времен, там просто есть данные которые надо будет восстановить. Как дети емое
Ответить
24 Апреля 14:13 — Аноним
да конечно, чего там 20000 плюс, 20000 минус... можно каждый день покупать, даже если гарантия не кончилась, особенно если производственный брак
Ответить
|
|
