Вчера поздно вечером (примерно в 23.30), проезжал мимо, решил заехал в “гипермакет” Карусель (г. Ростов-на-Дону).
Был ШОКИРОВАН совковым быдлячим отношением в магазине. – Оплатив покупку – обнаружил, что ценник не соответствует реальной цене – заплатил на 300 руб. больше. – Администратор откзалась делать возврат – сказал что возвраты производятся только до 18.00. – предложили приехать завтра и вернуть мне деньги завтра (кто вернет мне деньги и время затраченные на такую поездку?) – написал заявление-претензию – администратор сначала отказывалась заверить прием моего заявления – ссылаясь на какого-то человека из службы безопасности, с которым она то и дело консультировалась по телефону и он ей запрещал это делать – потом, когда с такой же проблемой к нам присоединились еще несколько клиентов (как оказалось москвичи – на следующий день утром они уехали из Ростова домой, т.е. вернуть деньги им не удалось), администратор аккуратно – чтобы особо понятно не было написала “принято администратор торг. зала Фед.” и скромная небольшая роспись. Штамп или печать ставить отказалась.
Ссылка на выдержку из правил торговли, которые заламинированные красуются в этом магазине на доске информации, не помогла. Ответ был один – начальство мне запрещает. – Запрещает проводить возврат – Запрещает заверять заявление – Запрещает ставить штамп или печать на заявлении
Теперь жду ответа от администрации магазина, которая запрещает работать с клиентами.
Интересно, что будет дальше…
Рассказать всем!
Комментарии
31 Октября 22:46 — Аноним
В Ростове это знакомая песня, сам был один раз и больше не пойду.
Ответить
16 Ноября 16:18 — Аноним
что не акция то лохотрон (Росто-на-Дону)
Ответить
25 Января 13:39 — Аноним
Лохотрон - правильное слово. Меня "Карусель" на карте скидок развела. Хоть и маленькие денежки - но обидно.
Ответить
07 Февраля 19:54 — Аноним
ты придурок,такого там не бывает. Возвраты делают до 24ч,не надо лжи и приувелечения!!!!
Ответить
|
|