Вчера поздно вечером (примерно в 23.30), проезжал мимо, решил заехал в “гипермакет” Карусель (г. Ростов-на-Дону).

Был ШОКИРОВАН совковым быдлячим отношением в магазине.
– Оплатив покупку – обнаружил, что ценник не соответствует реальной цене – заплатил на 300 руб. больше.
– Администратор откзалась делать возврат – сказал что возвраты производятся только до 18.00.
– предложили приехать завтра и вернуть мне деньги завтра (кто вернет мне деньги и время затраченные на такую поездку?)
– написал заявление-претензию – администратор сначала отказывалась заверить прием моего заявления – ссылаясь на какого-то человека из службы безопасности, с которым она то и дело консультировалась по телефону и он ей запрещал это делать – потом, когда с такой же проблемой к нам присоединились еще несколько клиентов (как оказалось москвичи – на следующий день утром они уехали из Ростова домой, т.е. вернуть деньги им не удалось), администратор аккуратно – чтобы особо понятно не было написала “принято администратор торг. зала Фед.” и скромная небольшая роспись. Штамп или печать ставить отказалась.

Ссылка на выдержку из правил торговли, которые заламинированные красуются в этом магазине на доске информации, не помогла. Ответ был один – начальство мне запрещает.
– Запрещает проводить возврат
– Запрещает заверять заявление
– Запрещает ставить штамп или печать на заявлении

Теперь жду ответа от администрации магазина, которая запрещает работать с клиентами.

Интересно, что будет дальше…

 

Добавление комментария

Текст комментария:
Введите текст с картинки:

Анонимно

Зарегистрироваться

Авторизоваться

Никакие ваши личные данные не будут переданы на сайт.

Логин:
Пароль:
Пароль (повтор):
Email:

Логин:

Пароль: