В нашем маленьком городке Волжске Республики Марий Эл открытие такого магазина как Перекресток стало значительным событием. Приемлимые цены, разнообразный ассортимент товара, система самообслуживания - все это в Перекрестке надолжном уровне. Чего не скажешь о качестве подбора персонала, в частности работников касс. Похоже руководство не требует от персонала соблюдения профессиональной этики и бузупречного знания кассовой дисциплины. "Кассирши" хамят, обзываются в открытую, не выдают пакеты, но что более возмущает, что они совсем не умеют пользоваться терминалами для безналичных расчетов. Книгу жалоб и предложений в магазине Волжска прячут и не выдают по требованию покупателей. Прошу руководство Перекрестка сделать убедительное внушение персоналу магазина Волжска, обучить их профессиональному этикету и кассовой работе. Ведь такое хамское непрофессиональное обслуживание подрывает репутацию сети Перекресток в целом, влечет за собой спад прибыли и процветание конкурентов. Спасибо.
Рассказать всем!
Комментарии
13 Декабря 08:41 — Аноним
Директор магазина,даже не выходит когда ее просишь позвать,она не дает книгу жалоб,а когда начинаешь ей жаловаться на персонал,говорит что это не наше дело,может лучьше сменить директора,чем персонал,может другой директор сможет управлять персоналом,а к этой директрисе не обратишься и не поговоришь,она начинает орать,и говорит что если что-то не устраивает,идите в другой магазин,а у нас в Волжске это единственный хороший магазин,могу сказать что главное руководство перекрестка очень плохо подобрала директора в городе Волжске,грубая и не адекватная женщина,она не может руководить,ей только на базаре торговать-хамка и истеричка,прошу принять меры!!!!!!!!!!!
Ответить
07 Февраля 18:52 — Аноним
в перекрёстке стал полный бардак Щапкина Наталья превышает свои полномочие.ходит ругается сотрудниками матом хочет уволить всех к чертям.
Ответить
24 Марта 22:59 — Аноним
На ялтинской улице, совсем не ценят нас Покупателей,
Так как мы, являемся оплотом экономической поддержкой в инфраструктуре
Ваших магазинов. Если бы были другие магазины, рядом с домом то мы
Предпочли посещать их. Примите меры.
Ответить
24 Марта 23:01 — Аноним
это ялтинская сто процентов
Ответить
|
|
