ВОТ СОВЕТ ТЕМ КТО ПОКУПАЕТ В СВЯЗНОМ И ОБНАРУЖИЛ ДЕФЕКТ.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ В МАГАЗИН, НЕ СДАВАЙТЕ ВАШ ТОВАР НА ЭКСПЕРТИЗУ, НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ БУМАЖКИ КОТОРЫЕ ОНИ ВАМ ПОДСОВЫВАЮТ.
ВЫ ИСТРЕПЛЕТЕ СЕБЕ ВСЕ НЕРВЫ, ВСЕ ВАШИ ВОПРОСЫ ВСЕ РАВНО ДОВЕДУТ ДО СУДА, ПОЭТОМУ СРАЗУ ИДИТЕ В ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
ДЛЯ ТЕХ КТО ОЧЕНЬ ХОЧЕТ СДАТЬ НА ЭКСПЕРТИЗУ
ЭКСПЕРТИЗА ДОЛЖНА ПРОИЗВОДИТСЯ:
1) в Вашем присутствии
2) в пределах городской черты (где Вы приобрели технику)
ПОЭТОМУ ЕСЛИ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НАХОДИТСЯ В 10 метрах ЗА ГОРОДОМ - ДОЛЖНЫ МЕНЯТЬ, ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ И ВСЕ ЭТО ДЕЛАТЬ КРАЙНЕ ЛЮБЕЗНО. НЕ ДЕЛАЮТ ЭТОГО ИДИТЕ В ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ИМ НЕИСПРАВНЫЙ АППАРАТ.
НА ЭКСПЕРТИЗУ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТДАВАЙТЕ ТОВАР В МАГАЗИН - НЕ ИДИТЕ У НИХ НА ПОВОДУ, ПОТОМ ПОЛЬЮТ ВОДОЙ И СКАЖУТ ЧТО ВЫ СДАЛИ ТАКОЙ.
ВСЕ СВОИ ДЕЙСТВИЯ В МАГАЗИНЕ ЖЕЛАТЕЛЬНО СО СВИДЕТЕЛЕМ. ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЧТО-ТО ПОДПИСЫВАТЬ, ПРИНИМАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ - ВСЁ ЭТО ПРОИЗОШЛО ПРИ СВИДЕТЕЛЕ.
ВОТ ЕЩЕ ОДИН СОВЕТ НЕ ОТДАВАЙТЕ ИМ В РУКИ ЧЕКИ, ГАРАНТИЙНЫЕ ТАЛОНЫ - СОЖРУТ ЕЙ БОГУ, ПУСТЬ ЧИТАЮТ ВСЁ У ВАС В РУКАХ.
ИНСТРУКЦИЯ У ВСЕХ РАБОТНИКОВ СВЯЗНОГО ОДНА - ПРЕПЯТСТВОВАТЬ ВСЕМИ ВОЗМОЖНЫМИ СПОСОБАМИ ВОЗВРАТУ ДЕНЕГ И ОБМЕНУ ТОВАРА - ВСЯ ПРОДАЖА ЗДЕСЬ РАСЧИТАНА НА ТЕХ КТО ЗАМУЧАЕТСЯ РУГАТЬСЯ И НЕ ДОВЕДЕТ ДЕЛО ДО СУДА.
ЛУЧШЕ НЕ ТРАТИТЬ НЕРВЫ ИДИТЕ ВМЕСТЕ С НЕКАЧЕСТВЕННЫМ ТОВАРОМ СРАЗУ В Общество по Защите Прав Потребителей. НЕ РАЗГОВАРИВАЙТЕ ВЫ С ЭТИМИ ПРОДАВЦАМИ, ГЛАВНЫМИ МЕНЕДЖЕРАМИ, АДМИНИСТРАТОРАМИ - ОБМЕНЯЛИСЬ БУМАЖКАМИ И ВСЕ.
ТАКОЙ ГНИЛОЙ КОНТОРЫ Я ЕЩЕ НЕ ВИДЫВАЛ.
p.s. ПРОСТО ПРИДИТЕ В ЛЮБОЕ ОТДЕЛЕНИЕ СВЯЗНОГО В ЛЮБОМ ГОРОДЕ И ПРОЧИТАЙТЕ ЖАЛОБНУЮ КНИГУ - ВСЕ ВОЗВРАТЫ ОСУЩЕТСВЛЯЮТСЯ СО СКАНДАЛАМИ, СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗ НАРУШАЮТСЯ, СДАННЫЕ НА ЭКСПЕРТИЗУ ТОВАРЫ ПОЛИВАЮТСЯ ВОДОЙ - ВСЁ ЭТО НАПИСАНО В ЖАЛОБНЫХ КНИГАХ - А ДИРЕКТОРУ МАГАЗИНОВ СВЯЗНОЙ С НИМИ ЗНАКОМИТЬСЯ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО. В ОТДЕЛЕНИЯх СВЯЗНОГО В МОЕМ ГОРОДЕ ОН НЕ ОЗНАКОМЛЕН НИ С ОДНОЙ ЖАЛОБОЙ НАЧИНАЯ С ИЮЛЯ 2009 ГОДА, А СЕЙЧАС 15.01.2010. - НЕ РАСЧИТЫВАЙТЕ ЧТО ЕСЛИ ВЫ ДОСТУЧИТЕСЬ ДО ДИРЕКТОРА - ТО ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО.
ОТ СВЯЗНОГО ТАК СИЛЬНО ВОНЯЕТ, ЧТО ЭТУ ВОНЬ НЕ ЗАБЬЕТ НИ ОДИН ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ.
У КОГО ЕСТЬ КАКИЕ МЕТОДЫ БОРЬБЫ СО СВЯЗНЫМ ПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА - ВСЕ БУДУТ РАДЫ ПОЧИТАТЬ.
Рассказать всем!
Комментарии
20 Января 11:02 — Аноним
Брал в Связном навигатор Prestigio 5200
Через месяц сломался и не включался.
Сходил в Связной со своим знакомым юристом, деньги вернули.
Теперь к Связному и Prestigio доверия нет)
Ответить
25 Января 21:52 — Аноним
СВЯЗНОЙ ПОЛНОЕ ДЕРЬМО! и магазин и банк.
Таких козлов поискать надо
Ответить
26 Января 15:56 — Аноним
Купил Samsung duos через 1.5 дня отнес ( не стабильно работали приемники. то один то другой, то оба отключатся) Вывод экспертов убил - обнаружены следы коррозии ! Но я то точно знаю, что его не топил !!!Да и когда бы успел то ? Версии две 1. либо магазин продал уже поврежденный товар 2. Вообще никто его не исследовал ( стандартный ответ). Для себя сделал вывод - в связной ни ногой. Карту связного ( 4 года пользовался) сдать. Иду в суд как пришлют телефон и акт.
Ответить
да действительно связной самый отвратительный магазин а сотрудников надо сажать под суд я приобрел телефон и оказалось что с им пользовались другие люди и то что телефон признавался бракованным я незнаю что делать и что телефон работает нестабильно я его отправлял уже 2 раз отправил на проверку качества и они немогут признать что телефон непригодный для использования подскажите как мне обменять телефон присылайте сообщения по аське номер аськи 643250236
Ответить
29 Января 22:17 — Аноним
Гавно-не скажу,но некомпетенция и не знание законов полнейшее.В предыдущих комментариях написано,что продавцы-обычные люди... Да,только установки на работу у этих людей специфические(любым путём сохранить деньги в кассе).И,в конце концов,наши деды тоже с людьми воевали...
Ответить
30 Января 08:30 — Аноним
С ЭТИМ СВЯЗНЫМ ТОЛЬКО И НАДО ЧТО СУДИТЬСЯ ВСЕМ СОВЕТУЮ.МНЕ НЕ ТАК ДАВНО ТЕЛЕФОН ТОЖЕ СНЯЛИ С ГАРАНТИИ И ОТКАЗАЛИ В РЕМОНТЕ НО ПОСЛЕ ДОЛГИХ МОИХ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ ЧТО ВИНА НЕ МОЯ ХОТЯ ОНИ ДОКАЗЫВАЛИ МНЕ ОБРАТНОЕ В ДАЛЬНЕЙЩЕМ Я СОСТАВИЛ ИСК И ПОШЁЛ В СУД И Я ВЫИГРАЛ ЭТО ДЕЛО СВЯЗНОЙ ВЕРНУЛ МНЕ ВСЁ И ДАЖЕ БОЛЬШЕ!!!!!!!!!!!
Ответить
Re: 25 Января 21:52 — Аноним
Добрый день. Изложите суть Вашей проблемы - пишите нам на email svyaznoy_team@comunica.ru Мы постараемся Вам помочь
Ответить
31 Января 15:11 — Аноним
Вы избалованные , психопаты =)
Вы либо обиженные на жизнь люди, либо просто идиоты и неудачники, связной один из самых лучших и грамотных магазинов, Евросеть и рядом не валялась с ихними супер продавцами. Связной делает все по закону, купили сложный товар, обнаружили деффект, сдали на проверку качества, через три недели либо деньги либо обмен, а свою желчь пустите в другое место, =)
P.S Или вы думаете в связном продавцы по ночам собирают в подвале нетбуки и айфоны 4 ? =)
Ответить
Re:11 Января 20:08 — Аноним
Добрый день. Изложите суть Вашей проблемы - пишите нам на email svyaznoy_team@comunica.ru Мы постараемся Вам помочь.
Ответить
Re: 25 Января 21:52 — Аноним
Добрый день. Изложите суть Вашей проблемы - пишите нам на email svyaznoy_team@comunica.ru Мы постараемся Вам помочь
Ответить
Re: 29 Января 11:22 — megafonlogin согласен с отзывом:
Добрый день. Изложите суть Вашей проблемы - пишите нам на email svyaznoy_team@comunica.ru Мы постараемся Вам помочь
Ответить
01 Февраля 19:04 — Аноним
здравствуйте,вот почитал отзывы..и думаю..
купил жене телефон в связном sony ericsson X-peria RAY..за 15 тыс. (в октябре 2011)..не нарадовалась..супер аппарат..короче пару дней назад,он выключился и не включается.....
гарантию дали пожизненную..платил за нее..
..телефон в идеальном состоянии,ни царапины..в кожаном футляре носила.
Так вот,подскажите..
куда нести телефон?сразу в общество прав потребителей? в суд подавать?...или как?
если мне его водой польют..или что нибудь еще..
..реально не сдержусь,пусть на меня в суд подают.
так что?
вчера,сегодня..магазин закрыт по техн.причинам..
Ответить
02 Февраля 00:18 — Аноним
Купила телефон в СВЯЗНОМ !!!! и гарантию тоже приобрела через 1,3 года телефон нокиа с 5 . сломался отдала в ремонт ( прична полетела плата ) якобы сделали-- но телефон всё равно тупил,,,, спустя месяц перестал работать микрофон снова на ремонт ,,,, жждууу 45 дней .на 44 день мне позвонили --телефон якобы отремонтировали . завтра пойду забирать, Складывается такое ощущение что телефон специально там держали 44 дня чтобы быстрее прошла доп. гарантия . ЧТОБЫ Я ЕЩЕ РАЗ ПОШЛА В СВЯЗНОЙ Н И К О Г Д А !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответить
03 Февраля 00:41 — Аноним
Связной - говнo
Ответить
03 Февраля 00:51 — Аноним
Связной - го внo
Ответить
03 Февраля 00:52 — Аноним
Связной - го внo
Ответить
03 Февраля 00:52 — Аноним
Связной - го внo
Ответить
Re:02 Февраля 00:18 — Аноним
Добрый день. Для подробного разбирательства по Вашему вопросу просим Вас предостваить следующую информацию: Ваши ФИО, а так же номер заявления покупателя и точную дату сдачи аппарата. Пишите нам на email svyaznoy_team@comunica.ru Мы постараемся Вам помочь
Ответить
Re: 02 Февраля 00:18 — Аноним
Доброо времени суток! Для подробного разбирательства по Вашемувопросу просим Вас предоставить номер заявления покупателя, а также Ваши ФИО. Пишите нам на email svyaznoy_team@comunica.ru Мы постараемся Вам помочь
Ответить
Re: 01 Февраля 19:04 — Аноним
Добрый день. Если в Вашем аппарате наблюдается неисправность, то Вы можете обратиться для проведения гарантийного ремонта. Для этого просим Вас обратиться в любой салон ГК Связной с аппаратом, желательно полным комплектом поставки к нему, гарантийным талоном, кассовым чеком и Вашим паспортом. Максимально воможный срок ремонта составляет до 35 календарных дней.
Ответить
|
