Правильно говорите СВЯЗНОЙ ФУФЛО ПОЛНОЕ !!!!! Купила телефон а он с первого дня начал выдавать мне сюрпризы .выключаешь телефон , а при включении все становится стандартным( заставка,мелодии,тема( просто я в этом ни чего не понимаю . отдала на экспертизу уж не знаю чего ждать

Прокат и аренда автомобилей в Москве. Аренда автомобилей Bentley и Ролс Ройс Фантом, заказ лимузинов в Москве, проведение свадьбы и организация праздников - самые роскошные свадебные машины (роллс ройс, бентли, maybach) и свадебные букеты от компании Мегаполис.

Оснащенным техсервисом по диагностике и ремонту иностранных автомобилей выполняется услуга - замена автоматических коробок по антикризисным расценкам на соответствующем оборудовании.

Если вы являетесь обладателем карты связной клуб, то вы можете поменять исправный аппарат в течении 15 дней с удержанием 20 % от стоимости, при полном комплекте, заводских пленках, вообщем товарный вид.

Связной - очень не порядочная компания. Не тратьте время зря, они на то и рассчитывают что большинство поленится до суда дело доводить. Не отдавайте свои телефоны на экспертизу в Питер (если вы с другого города), проводите независимую в своем городе и подавайте в суд, требуйте компенсации и устанавливайте пени, не торгуйтесь с юристами Связного и снимайте с них по полной, за моральный ущерб и т.д. Суд всегда на нашей стороне.

В общем, у них по инструкции положено парить нам мозг, так вот при требовании возврата денег (есть статья 22 ЗоЗпп, почитайте)за товар ненадлежащего качества, который находится на гарантии, они должны удовлетворить наше требование в течение 10 дней. Что в свою очередь говорят сотрудники связного? "У нас очень далеко находится сервисный центр, за пределами города, 10 дней только его доставка туда займет, и в общем мы берем ваш тел. на экспертизу на 21 день!!!" Это бред, пришлось поругаться с ними, и все же тел.приняли на проверку качества - ответ в течение 10 дней (точнее, на 11ый) - или возврат денег или возврат тел., если выяснится, что неисправность по моей вине произошла!! Вот сегодня еду забирать деньги,но конечно еще пришлось и по горячей линии связного позвонить, чтобы их на 11-ый день расшевелить!!! Внимательно читайте законы и настаивайте на своей правоте, они дурят, работа у них такая!!

Это точно парить мозги у них хорошо получается. Внимательнее читайте ст.18 и ст.22 Закона "Озпп" и всё будет окей. Пишите грамотно претензии и всё получится. А в обществе защиты прав потребителей мне не помогли, оказалось в Балашихе работают бездари. пришлось всё делать самой. Денежки мне вернули!

СВЯЗНОЙ-ЭТО УЖАС!!!!! НЕ БЕРУТ ПРЕТЕНЗИЮ НИ В КАКУЮ.ПИСЬМО С УВЕДОМЛЕНИЕМ НЕ ЗАБИРАЮТ...
БЫЛА В ОТДЕЛЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ(г.СЕРПУХОВ)СЛОЖИЛОСЬ ТАКОЕ МНЕНИЕ,ЧТО ОНИ ВСЕ ЗАОДНО...
СЕЙЧАС ГОТОВЛЮ ИСК В СУД,ЕСЛИ ПРОИГРАЮ,ПОЙДУ ДАЛЬШЕ.
ОЧЕНЬ ХОЧУ,ПРОСТО МЕЧТАЮ НАКАЗАТЬ СВЯЗНЫХ.ВСЯ НЕНАВИСТЬ К НИМ НЕ ЗА ТО,ЧТО ТОРГУЮТ БРАКОМ,А ЗА ТО,ЧТО ПУТАЮТ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ОБМАНЫВАЮТ В СВОЮ ПОЛЬЗУ....

классс)))) оказывается замена ПО это ремонт)))) хаааа, бредятина полная, вы хотя бы инструкцию читать пробовали??? или в меню разбирались??? Если в настройках телефона (SE T700 да впрочем и все остальные современные соньки)находится раздел: обновление ПО, это уже говорит о том что производитель позаботился о том, что бы пользователи могли самостоятельно время от времени это ПО обновлять)))))
... и снова непристанно говорю и буду говорить впредь: люди, ну будьте же вы в конце концов человеками, настраивайте себя на позитив и с этим настроением идите в любую компанию с какой бы то ни было проблемой, и я уверен что вас прекрасно поймут и пойдут вам на встречу...
+ всегда есть возможность использовать услугу "обмен товара в течении 7 дней" - естественно платную, но зато оч удобную))))
++ если дефект явный, то вам в СВЯЗНОМ товар обменяют безо всякой экспертизы
PS: И САМОЕ ГЛАВНОЕ- ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ, ЧТО СОТРУДНИК СВЯЗНОГО НЕАДЕКВАТЕН, ИЛИ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕБОВАНИЯМ КОМПАНИИ, ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ СВЯЗНОГО ТАМ ЕСТЬ РАЗДЕЛ "КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ", ИЗЛАГАЙТЕ ПРОБЛЕМУ И ПРОСТО НАБЛЮДАЙТЕ КАК ВСЁ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО И БЫСТРО РЕШАЕТСЯ НА МЕСТЕ... В СВЯЗНОМ, КАК И В ЛЮБОЙ ДРУГОЙ КОМПАНИИ ИНОГДА ПОПАДАЮТСЯ НЕКОРРЕКТНЫЕ И НЕГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ, И ПОВЕРЬТЕ ИМЕННО ОТ ВАС ЗАВИСИТ БУДУТ ЛИ ОНИ ПРОДОЛЖАТЬ РАБОТАТЬ ДАЛЬШЕ ...

PPS: РАБОТАЮ В КОМПАНИИ ГОД И МНОГИХ КЛИЕНТОВ ВСТРЕЧАЛ (ТОЧНЕЕ С РАЗНЫМ ХАРАКТЕРОМ) НО ПОВЕРЬТЕ Я МОГУ СВЯЗАТЬ ВАС КАК МИНИМУМ С ПАРОЙ СОТНЕЙ СВОИХ КЛИЕНТОВ КОТОРЫЕ РАЗВЕЮТ ВСЕ ВАШИ СОМНЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ КОМПАНИИ!!! (ВСЁ ЗАВИСИТ ТОЛЬКО ОТ ПРОДАВЦА), так что не занимайтесь словесным анонизмом- есть проблема??? тогда прямиком на сайт www.swyaznoy.ru пишите там, либо звоните на горячую линию и всё будет хорошо!!!

30 октября 2010г мои родители преобрели мобильный телефон и несколько аксессуаров к нему (чехол, шнурок, симку) в торговой сети "Связной". Покупка совершалась без моего присутствия.
По возвращении родителей домой Я осмотрел чек и обнаружил в счете услуги и товары которые они не заказывалипросили, а точнее:
-Фильм "Название фильма" стоимостью 109р
-Настройка GPRS интернета стоимостью 149р
-Настройка ICQ стоимостью 149р

Фильм отсутствует как на каком либо отдельном носителе, так и в памяти самого телефона.
Настройка GPRS отсутствует. Настройка ICQ так же.

До этого мой отец совершал большое количество покупок в данном магазине b даже имеет накопительную карту(или как то так)

p.s. Мне вообще не понятна формулировка услуги "Настройка ICQ", они сервера icq настраивали что ли? Возможно тут имелась ввиду установка клиента icq на телефон или регистрация аккаунта в этом сервисе, но ни то ни другое осуществлено не было. Вообще абсолютно все клиенты icq изначально имеют все необходимые настройки для подключения, кроме логина и пароля, что там они настраивали понять не могу.